Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej pexviorae.com.

Dokument został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystych informacji dotyczących sposobu gromadzenia danych, celów ich wykorzystania, zasad udostępniania oraz praw przysługujących użytkownikom.

Polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających stronę internetową, użytkowników zakładających konto, klientów dokonujących zakupów oraz osób kontaktujących się z obsługą klienta.

Podczas korzystania ze strony internetowej, składania zamówienia, tworzenia konta lub kontaktu z nami mogą być przetwarzane określone dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Zakres stosowania polityki prywatności

Użytkownicy objęci polityką

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do:

  • osób przeglądających stronę internetową;
  • osób korzystających z konta użytkownika;
  • klientów składających zamówienia;
  • osób kontaktujących się w sprawach związanych z zakupami lub obsługą klienta.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania strony, realizacji zamówień oraz odpowiedzi na zapytania użytkowników.

Dane, które możemy gromadzić

Informacje przekazywane przez użytkownika

Podczas korzystania z naszych usług użytkownik może przekazać następujące informacje:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • adres dostawy;
  • informacje dotyczące zamówienia;
  • informacje związane z płatnością;
  • treść wiadomości przesyłanych podczas kontaktu z obsługą klienta.

Niektóre dane są wymagane do prawidłowej realizacji zamówienia lub świadczenia określonych usług.

Informacje zbierane automatycznie

Podczas odwiedzania strony internetowej możemy automatycznie gromadzić informacje techniczne, takie jak:

  • adres IP;
  • rodzaj urządzenia;
  • system operacyjny;
  • rodzaj przeglądarki;
  • informacje o odwiedzanych stronach;
  • czas i sposób korzystania ze strony.

Dane te pomagają zapewnić bezpieczeństwo strony oraz poprawiać jej funkcjonalność.

Cookies i podobne technologie

Wykorzystanie plików Cookies

Wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej;
  • zapamiętywania ustawień użytkownika;
  • usprawnienia procesu zakupowego;
  • analizowania ruchu na stronie;
  • poprawy jakości korzystania z serwisu.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych Cookies

Możemy stosować następujące rodzaje Cookies:

Niezbędne Cookies

Są wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony, takich jak obsługa koszyka zakupowego oraz realizacja procesu zamówienia.

Funkcjonalne Cookies

Pomagają zapamiętywać ustawienia użytkownika oraz dostosowywać sposób korzystania ze strony.

Analityczne Cookies

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony oraz pomagać w ulepszaniu jej działania.

Zarządzanie ustawieniami Cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami Cookies.

Możliwe jest:

  • zaakceptowanie lub ograniczenie wybranych Cookies;
  • zmiana ustawień poprzez przeglądarkę internetową;
  • usunięcie zapisanych Cookies z urządzenia.

Ograniczenie stosowania niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Wykorzystanie danych osobowych

Cele przetwarzania danych

Zebrane dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień;
  • potwierdzania i obsługi zakupów;
  • organizacji dostawy produktów;
  • kontaktu dotyczącego zamówienia;
  • odpowiadania na pytania użytkowników;
  • poprawy działania strony internetowej;
  • zapewnienia bezpieczeństwa usług.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów innych niż określone w niniejszej polityce bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody użytkownika.

Udostępnianie danych osobowych

Zasady przekazywania danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji określonych usług, w szczególności:

  • operatorom płatności;
  • firmom transportowym i dostawcom przesyłek;
  • dostawcom usług technologicznych;
  • podmiotom wspierającym działanie strony internetowej.

Każdy podmiot otrzymujący dane może wykorzystywać je wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Okres przechowywania może zależeć od:

  • rodzaju danych;
  • celu przetwarzania;
  • obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • konieczności ochrony uzasadnionych interesów.

Ochrona informacji użytkowników

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem;
  • utratą danych;
  • niewłaściwym wykorzystaniem;
  • nieautoryzowaną zmianą informacji.

Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

Prawa użytkowników

Prawa wynikające z GDPR

Zgodnie z przepisami GDPR użytkownik ma prawo do:

  • uzyskania informacji dotyczących swoich danych;
  • dostępu do przechowywanych danych;
  • poprawienia nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych w określonych przypadkach;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania;
  • otrzymania danych w przenośnym formacie;
  • wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Użytkownik może zgłosić swoje żądania dotyczące danych osobowych poprzez kontakt:

info@pexviorae.com

W przypadku uzasadnionych wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania danych użytkownik ma również prawo skontaktować się z właściwym organem nadzorczym ds. ochrony danych osobowych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR);
  • obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych mającymi zastosowanie w Polsce.

Podstawą przetwarzania danych może być:

  • zgoda użytkownika;
  • realizacja umowy, na przykład wykonanie zamówienia;
  • obowiązek prawny;
  • uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem i prawidłowym działaniem usług.

Kontakt

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Pexviorae

Adres:
11 Prospect Rd,
Fayetteville, TN 37334,
United States

E-mail:
info@pexviorae.com

Telefon:
+1 (256) 679-6496

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00